Formations Facebook
Formation certifiée Qualiopi
Formation Facebook à Troyes et à Reims :
Le réseau de proximité, encore
On a beaucoup enterré Facebook. Il reste pourtant le réseau où l'on touche une clientèle locale, où vivent les groupes de quartier et de village, et où une commune entière peut apprendre en une soirée que vous ouvrez le dimanche. Cette journée vous apprend à vous en servir pour ça.
Zetruc est un organisme de formation certifié Qualiopi : la formation Facebook se donne à Troyes et à Reims, en 3 h 30 ou 7 h, pour 490 ou 900 € HT, et la prise en charge par un OPCO est possible.
Pour qui
À qui s'adresse cette formation ?
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Les commerces et les artisans
dont la clientèle habite à moins de vingt kilomètres et cherche des horaires, des nouveautés, une adresse.
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Les associations et les collectivités
qui doivent faire venir du monde à un événement sans budget de communication.
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Les restaurateurs et les lieux de sortie
dont l'activité se décide le vendredi soir, sur un fil d'actualité.
Aucun prérequis technique. Il faut un compte Facebook personnel et, si elle existe, un accès administrateur à la page de votre entreprise. On la crée ensemble si ce n'est pas encore fait.
Objectifs
Ce que vous saurez faire en sortant
- 1Tenir une page d'entreprise à jour et complète, sans y passer un temps déraisonnable.
- 2Comprendre pourquoi la portée organique s'effondre, et ce qui la relève encore.
- 3Utiliser les groupes locaux sans se faire exclure au premier message.
- 4Créer un événement et le faire remplir.
- 5Lancer une publicité géolocalisée avec un budget de commerçant.
Programme
La page d'abord, la communauté ensuite.
On installe une page qui tient debout, on comprend pourquoi la portée s'effondre, puis on anime. En demi-journée on va jusqu'à la communauté ; la journée complète ajoute les événements et la publicité.
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01
La page
Ce que voit un client qui vous découvre.
- Les informations qui décident d'une visite : horaires, adresse, itinéraire, moyens de paiement.
- Les avis et les messages : ce qu'on répond, en combien de temps, et ce qu'on ne répond pas.
- Page, profil, groupe : trois objets différents, trois usages différents.
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02
La portée
Comprendre l'effondrement.
- Pourquoi une publication touche 5 % de vos abonnés, et ce que ça change à votre stratégie.
- Les formats encore favorisés, et ceux que le fil enterre.
- Publier au bon moment pour une clientèle locale.
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03
La communauté
Là où se joue le local.
- Les groupes de commune et de quartier : les codes, les règles, et la façon d'y exister sans démarcher.
- Faire parler ses clients plutôt que parler de soi.
- Gérer un commentaire négatif en public, sans envenimer.
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04
Les événements
Faire venir du monde.
- Créer un événement, l'alimenter, relancer avant la date.
- Ce qui fait qu'un « intéressé » devient un « participant », puis un présent.
- L'après : les photos, les remerciements, et la préparation du suivant.
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05
La publicité
Un petit budget bien ciblé.
- Ciblage par zone, par âge, par centre d'intérêt : ce qui est encore possible.
- Boost d'une publication ou vraie campagne : quand l'un suffit, quand l'autre s'impose.
- Lire les résultats et savoir arrêter ce qui ne rapporte pas.
Comment ça se passe
Les moyens mis en œuvre
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Un formateur qui pratique
Niveau 6 RNCP minimum, cinq ans d'expérience au moins, et des pages clientes à animer le reste de la semaine.
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Sur votre page
L'après-midi se passe sur votre propre page, avec vos contenus et votre zone.
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Théorie le matin, pratique l'après-midi
Le fonctionnement du réseau d'abord, puis la publication encadrée en collectif.
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Des supports qui restent
Projetés pendant la séance et remis à chaque participant à la fin.
Évaluation et sanction
Un test de mi-parcours valide les acquis théoriques avant de passer à la pratique. En fin de module, chaque participant présente sa page mise à jour et un calendrier de publication sur un mois. Une attestation de fin de formation est remise à chacun.
L'IA dans cette formation
De quoi tenir un calendrier sans y penser tous les jours.
Le problème d'un commerce n'est pas de savoir quoi dire une fois, c'est de le dire chaque semaine pendant un an. On montre comment produire cette matière sans y consacrer ses soirées.
La formation dédiée à l'IA →- Calendrier éditorial, bâtir un mois de publications à partir de votre activité réelle.
- Rédaction, écrire une première version d'une publication en quelques secondes.
- Visuels : produire et décliner les images aux bons formats, sans logiciel de retouche.
- Réponses aux avis : préparer des réponses justes, que vous relisez avant d'envoyer.
Infos pratiques
Tarif, financement, accessibilité
Le tarif
490 € HT la demi-journée
900 € HT la journée
Par personne, supports inclus. Un programme sur mesure pour une équipe entière se chiffre au projet.
Le financement
Organisme certifié Qualiopi, déclaration d'activité n° 21100056010. Prise en charge par votre OPCO et imputation sur le plan de développement des compétences.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Les délais d'accès
Réponse sous 72 heures. Huit jours en moyenne pour mettre la session en place, davantage si le programme doit être écrit sur mesure.
L'accessibilité
Valentine est référente handicap. Signalez la situation dès la demande : elle étudie la faisabilité et les adaptations possibles, et oriente vers un organisme spécialisé si besoin.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande sur cette formation
Facebook est-il encore utile pour une entreprise ?
Faut-il un compte personnel pour gérer une page ?
Doit-on aussi être sur Instagram ?
Combien faut-il investir en publicité ?
Combien coûte la formation, et est-elle finançable ?
Et si un participant est en situation de handicap ?
On discute ?
Une demi-journée, et le sujet cesse d’être flou.
Dites-nous combien vous êtes et ce que vous voulez pouvoir faire en sortant. On vous répond sous 72 heures avec le format, la durée, le montant et les financements mobilisables.