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Pilier · Diffuser

Visibilité et acquisition à Troyes, Reims, Genève et Ajaccio Créer, c'est la moitié du travail.
L'autre moitié, c'est le faire voir.

Cinq leviers, qui ne servent ni au même moment, ni au même public, ni au même rythme. La difficulté n'est pas de les connaître : c'est de savoir lequel démarrer en premier avec le budget que vous avez. Cette page est faite pour ça, y compris quand la bonne réponse est d'attendre.

Zetruc travaille cinq leviers de visibilité à Troyes, à Reims, à Genève et à Ajaccio : référencement naturel et GEO, publicité en ligne, réseaux sociaux, communication événementielle et relations presse. Chaque levier est présenté avec ses délais réels et ses prix, quand ils existent.

Aucune sous-traitance Vos comptes et vos données restent à vous Devis écrit avant tout démarrage

Les cinq leviers

Ce que chacun fait, vraiment.

Chaque levier a une page complète, avec sa méthode, ses limites et son budget quand il peut s'écrire. Voici ce qu'il faut savoir avant d'y aller.

Écrans d'analyse de positionnement dans les bureaux de l'agence.

Référencement SEO & GEO

Être trouvé par ceux qui cherchent déjà ce que vous faites : sur Google, et désormais dans les réponses des IA. C'est lent à installer et long à perdre : le seul levier qui continue de produire quand on arrête de payer.

Pour qui
Ceux qui ont un site et du contenu à défendre
Budget
Audit 1 900 € HT · suivi dès 495 €/mois

Voir la page référencement →

Écran de travail dans les bureaux de l'agence de Troyes.

Publicité en ligne

Acheter de la visibilité là où sont vos futurs clients : Google, Meta, TikTok, Amazon, Criteo. Ça démarre en quelques jours, ça s'arrête aussi vite, et ça se mesure au centime.

Pour qui
Ceux qui ont un besoin daté ou un stock à écouler
Budget
Forfait de lancement + pilotage mensuel

Voir la page publicité en ligne →

Session de travail éditorial dans les bureaux de l'agence.

Réseaux sociaux

Entretenir une relation avec ceux qui vous suivent déjà, et donner à voir un métier qui ne se raconte pas dans une plaquette. Le levier qui demande le plus de matière, et on vient la chercher chez vous.

Pour qui
Ceux qui ont quelque chose à montrer et personne pour le filmer
Budget
Animation dès 690 € HT/mois, pour un compte

Voir la page réseaux sociaux →

La Route du Champagne en Fête, événement accompagné depuis 2018.

Évènementiel

La communication d'un événement : identité de l'édition, affiche, site, billetterie, signalétique, images du jour J, bilan. Pas la logistique, ni les chapiteaux, ni le traiteur, ni les artistes.

Pour qui
Organisateurs, associations, offices de tourisme, collectivités
Budget
Sur devis, avec les postes détaillés

Voir la page évènementiel →

Travail de préparation à l'agence, en amont d'une prise de parole.

Relations presse

L'angle, le dossier, et surtout la préparation de celui qui parlera. Aucune parution garantie : ce n'est pas quelque chose qui se promet. Rarement vendu seul.

Pour qui
Ceux à qui il arrive quelque chose de racontable
Budget
Sur devis, à la mission

Voir la page relations presse →

Par où commencer

Six situations, six réponses.

Ce sont les six cas qu'on rencontre le plus souvent en premier rendez-vous. Dans l'un d'eux, la bonne réponse n'est pas un de nos leviers, on l'a laissé quand même, parce que c'est celui qu'on voit le plus.

Personne ne vous connaît, et vous vendez en ligne

Commencez par la publicité : c'est le seul levier qui produit du trafic la semaine où on l'allume. Lancez le référencement en parallèle, il prendra le relais dans six mois.

Publicité en ligne →

On vous trouve, mais on ne vous choisit pas

Ce n'est pas un problème de diffusion. Regardez d'abord ce que voient les gens qui arrivent : site, avis, photos. Payer pour amener plus de monde sur une page qui ne convainc pas coûte cher.

Votre métier est visuel et personne ne le voit

Les réseaux sociaux, à condition d'accepter qu'on vienne produire la matière chez vous. Sans images, un compte s'éteint en trois mois.

Réseaux sociaux →

Vous organisez une manifestation

Tout se joue six mois avant. Le site et la billetterie d'abord, la publicité pour le dernier mois, la presse quand le sujet est mûr.

Évènementiel →

Il se passe quelque chose de racontable chez vous

Une usine, des embauches, une première. C'est le moment de préparer la prise de parole : avant que le téléphone sonne, pas après.

Relations presse →

Vous dépendez entièrement de la publicité

C'est le signal qu'il faut construire autre chose. Le référencement et les réseaux sont plus lents, mais ils ne s'arrêtent pas le jour où vous coupez le budget.

Référencement SEO & GEO →

Les délais

Le temps de mise en route, et le temps avant de juger.

Ce sont deux choses différentes, et c'est là que naissent la plupart des déceptions. Une campagne publicitaire tourne en trois jours mais ne se juge pas avant deux mois. Un référencement bouge à six mois et se juge à un an. Personne ne devrait vous vendre l'un en vous promettant les délais de l'autre.

Levier En route Avant de juger Pourquoi
Publicité en ligne 3 à 5 jours 6 à 8 semaines Le temps d'installer la mesure et de valider les comptes. Les premiers résultats arrivent vite, mais l'algorithme a besoin d'une trentaine de conversions par mois pour se régler.
Réseaux sociaux 2 à 4 semaines 3 à 6 mois Le temps de l'état des lieux, de la ligne éditoriale et d'une première séance de production. En dessous de trois mois, on regarde du bruit, pas une tendance.
Référencement 1 mois 6 à 12 mois L'audit et les premières corrections techniques d'abord. Les positions bougent ensuite, lentement, et durablement.
Évènementiel immédiat l'édition suivante Le rétroplanning démarre six mois avant. Un événement annuel se juge sur deux éditions : la première pose la base, la seconde capitalise.
Relations presse variable aucune garantie Une préparation se fait en une demi-journée. La parution, elle, ne dépend pas de nous : elle dépend d'une rédaction.

Ordres de grandeur constatés sur nos accompagnements. Ils varient selon le secteur, la concurrence et l'état de départ, un site déjà propre va plus vite qu'un site à reprendre.

Nos preuves

Des clients qu'on accompagne depuis des années.

La meilleure preuve d'une agence n'est pas la longueur de sa liste de clients : c'est l'ancienneté de ses relations. Voici celles qui portent ce pilier, avec le détail sur chaque page.

Client depuis2018

VSPièces

Pièces détachées pour voitures sans permis, client depuis 2018. Référencement et publicité menés ensemble depuis le début.

L’étude de cas VSPièces →

Client depuis2018

La Route du Champagne en Fête

Association Cap'C, accompagnée depuis 2018 : identité de chaque édition, site refait en 2022, billetterie en ligne ouverte en 2024.

L’étude de cas Route du Champagne →

Client depuis2020

Degoisey

Usinage de précision pour l'aéronautique et la défense, client depuis 2020. Image, marque employeur et préparation à la prise de parole.

Le rebranding Degoisey →

Les chiffres, les périodes et les sources sont sur chaque page de prestation, et dans les études de cas.

Voir les études de cas

Notre méthode

La même sur les cinq leviers.

1

On regarde avant de proposer

Ce qui est déjà en place, ce qui rapporte, ce qui dort. Une bonne partie de nos premiers rendez-vous se conclut par « arrêtez d'abord ça » plutôt que par « ajoutez ceci ».

2

On installe la mesure

Avant la première dépense. Sans mesure, tout ce qui suit est une opinion, y compris la nôtre, et c'est bien le problème.

3

On choisit un levier, pas cinq

Répartir un budget serré sur tous les canaux ne produit rien nulle part. On commence par celui qui répond à votre situation, et on ajoute quand le premier tourne.

4

On rend compte, chiffres à l'appui

Un point par mois, un document écrit, et ce qu'on arrête. Les comptes, les accès et les données sont à vous : si vous partez, vous partez avec.

Avant de diffuser

Trois choses à régler d'abord, sinon tout ce qui suit coûte plus cher.

C'est le conseil qu'on donne le plus souvent, et celui qui nous fait perdre le plus de budgets. Amener du monde vers quelque chose qui ne convainc pas revient à payer pour faire constater un problème.

Un site qui tient la route

Rapide, lisible sur téléphone, clair sur ce que vous vendez et sur la façon de vous joindre. C'est le sujet du pilier Créer.

La mesure installée

Savoir d'où viennent vos demandes et vos ventes. Sans ça, on ne pilote pas : on devine, et on finit par arbitrer à l'intuition.

De quoi montrer

Des photos, des vidéos, des chiffres, des avis. La diffusion ne fabrique pas la matière, elle la distribue. Quand il n'y en a pas, on vient la produire.

Avant de diffuser, il faut avoir quelque chose à montrer : c'est le pilier Créer. Une fois la visibilité installée, elle se défend : c'est le pilier Protéger. Et si vous préférez tenir tout cela vous-même, l'agence forme sur chacun de ces sujets.

Les questions qu'on nous pose

Sept réponses, sans détour.

Par quel levier faut-il commencer ?

Cela dépend de votre situation, pas d'une règle générale. Si vous devez vendre vite, la publicité. Si vous avez un site avec du contenu qui ne remonte pas, le référencement. Si votre métier est visuel et invisible, les réseaux. Si vous organisez une manifestation, tout part de six mois avant. La section « par où commencer » de cette page reprend les six cas les plus fréquents.

Peut-on tout faire en même temps ?

On peut, mais rarement avec un budget de PME. Répartir une petite enveloppe sur cinq canaux revient à n'avoir de résultat sur aucun, et à ne rien pouvoir mesurer. On préfère commencer par un levier, le faire tourner, puis ajouter, c'est aussi ce qui permet de savoir ce qui a marché.

Combien de temps avant de voir quelque chose ?

De quelques jours pour la publicité à six ou douze mois pour le référencement. Le tableau des délais de cette page donne, pour chaque levier, le temps de mise en route et le temps avant de pouvoir juger honnêtement. Personne ne devrait vous vendre du référencement en promettant des résultats sous un mois.

Vous affichez vos prix ?

Sur trois des cinq pages, oui : audit de référencement, suivi mensuel, animation des réseaux sociaux. Pour l'évènementiel et les relations presse, un montant afficherait une fausse précision, les missions vont d'une demi-journée à plusieurs mois. Dans tous les cas, un devis écrit poste par poste avant tout démarrage, et aucune facture surprise.

À qui appartiennent les comptes, les accès et les données ?

À vous, toujours. Les comptes publicitaires, les réseaux, le site, la billetterie, la base des acheteurs, les fichiers sources : tout est ouvert à votre nom et vous reste si la collaboration s'arrête. Vérifiez ce point auprès de n'importe quelle agence, y compris nous, c'est celui qui coûte le plus cher quand il est mal réglé.

Vous sous-traitez ?

Non. Les graphistes, développeurs, rédacteurs, photographes, vidéastes et traffic managers sont salariés de l'agence, à Troyes et à Reims. C'est ce qui permet à une affiche, un site et une campagne de se ressembler, et à personne de se renvoyer la balle.

Et si on préfère le faire nous-mêmes ?

C'est souvent la bonne réponse, et on le dit. L'agence est organisme de formation certifié Qualiopi et forme sur chacun de ces sujets : référencement, publicité, réseaux, plan de communication, e-réputation. Beaucoup d'entreprises se forment, tiennent quelques mois, puis nous appellent pour la partie qu'elles ne veulent plus porter.

On discute ?

Dites-nous où vous en êtes. On vous dira par quoi commencer.

Une demi-heure suffit à voir ce qui manque, ce qui tourne déjà et ce qu'il vaut mieux arrêter. Et si le bon conseil est d'attendre six mois, on vous le dira aussi.

Agence de Troyes, 69 rue de Gournay · Agence de Reims, 138 rue Léon Faucher à Bétheny

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